為扎實推進“不忘初心、牢記使命”主題教育活動，7月10日上午，中心黨支部邀請上海殘疾人福利基金會、上海肢殘人協會、上海殘聯體育訓練中心、愛好孤獨癥兒童康復機構的8位代表召開座談會，聽取意見建議，幫助查找中心在服務殘疾人、殘疾人工作者和納入殘疾人大事業等方面存在的突出問題和不足，為今后事業發展出謀劃策。

劉海軍主任首先向與會代表介紹了中心成立的初心和近年來服務殘疾人事業的情況。

參加座談會的代表對中心在服務接待、活動保障、殘健融合方面的工作給予高度評價，認為中心始終堅守為殘疾人事業服務的“初心”，讓來諾寶的廣大殘疾人有回家的感覺。希望通過“不忘初心、牢記使命”主題教育的開展，進一步加大改革力度，更好地為殘疾人和殘疾人工作者服務。與此同時，大家也對中心提出了非常中肯的意見建議，歸納為以下四點：

一、進一步落實無障礙設施改造。在無障礙設施改造上站位要高，要全國領先，不斷加大無障礙客房改造數量，提高無障礙客房改造標準，加強公共區域的無障礙設施改進，增加無障礙公共通道、無障礙廁所的數量，盡可能為殘疾人提供更多更好的便利條件。

二、進一步提升服務意識，規范服務標準，爭取將服務標準文字化。所有員工都要做到笑臉相迎、主動問候、耐心解答等，讓所有來諾寶的客人真正有賓至如歸的感覺。

三、要處理好為社會大眾和為殘疾人服務的關系，進一步塑造品牌特色，加強“兩微一端”的宣傳。在注重經濟效益的同時，進一步突出公益特色，在無障礙設施建設、提升服務意識等方面，努力打造全國殘聯系統的標桿企業、示范企業，成為上海的靚麗名片。

四、要發揮資源優勢，建設培訓基地，爭取在客戶、會員中發展志愿者隊伍，動員更多的社會賢達關心殘疾人事業，參與無障礙設施建設、獻愛心等公益活動，把中心建成無障礙建設人才培訓基地、展示中心。

劉海軍表示，在座的8名代表多是殘聯系統的老領導、老前輩，對如何拓展殘聯工作、強化為殘疾人和殘疾人工作者服務有著豐富的實踐經驗，大家的意見和建議，充分體現了對諾寶中心的深情和厚愛。諾寶中心將按照“不忘初心、牢記使命”主題教育實施方案要求，在調查研究的基礎上，結合實際，嚴肅檢視問題，深刻領會“不忘初心、牢記使命”的精神實質，真正把為殘疾人、殘疾人工作者服務的初心植根于思想中、落實到行動上，真心誠意地把大家的每一個意見、每一條建議，當做改進工作的有效良藥，認真地進行梳理，仔細研究、積極消化，創造條件、有序整改，通過“不忘初心，牢記使命”主題教育，有效改善中心的硬件條件和提高服務質量，不斷提升為殘疾人事業服務的能力和水平，真正把中心建設成為溫馨的“殘疾人之家”。