為了提高為殘疾人服務的水平，切實為聽力殘疾人提供方便，當好“翻譯官”，9月29日下午，中心工會在晶園廳舉辦“聽力殘疾人手語培訓班”，邀請專業手語培訓老師為員工們授課。中心總經理顧秀萍、副總經理王毅、中心全體黨員和酒店、康體一線接待崗位服務人員共32人參加了培訓。

努力為聽力殘疾人提供優質服務，為他們搭建一座和社會無障礙交流的橋梁，這不僅是社會文明和諧的體現，也是諾寶人的心愿。聽力殘疾人，因為聽力上存在障礙，導致他們與其他人、乃至和整個社會在交流上存在著許多困難。他們渴望融入社會、渴望與社會一起發展和進步、渴望在建設無障礙生活環境改造中，能圓自己的無障礙交流的夢想。

這次培訓的目的，是讓中心沒有手語基礎員工了解聾人、聾人文化和學習常用手語知識。培訓老師告訴大家，手語不僅僅是用手勢來表達，還要充分運用表情和肢體，這樣才能更好地與聾人溝通。老師從最常用的句子入手，講述了“歡迎”“您好”“請坐”“等一等”等幾個常用語的手語表達方法，同時教大家舉一反三，拓展大家的基本手語會話能力。大家邊聽課、邊模仿、邊探討，對手語有了初步的認識，初步掌握了與聾人朋友交往的基本禮儀。

通過這次培訓，不僅激發了員工們對學習手語的熱情，而且加深了對手語的認知，增強了對聽力殘疾人的了解，同時也將進一步營造中心與聽力殘疾人無障礙和諧交流的人文環境，提高中心為殘疾人服務的整體水平。