為深入貫徹習近平總書記關于無障礙環境建設的重要指示批示精神，落實黨中央、國務院決策部署，針對目前部分高速公路服務區無障礙建設方面存在的問題，進一步加快交通強國建設進程，保障2022年冬奧會和冬殘奧會無障礙交通服務，促進殘疾人參與社會生活，近日交通運輸部印發《交通運輸部辦公廳關于組織開展公路服務區無障礙環境建設問題排查整改工作的通知》。

　　《通知》要求各省級交通運輸主管部門高度重視，明確專門牽頭機構，指定專人負責，組織公路服務區經營管理等單位，以《無障礙環境建設條例》《高速公路交通工程及沿線設施設計通用規范》《關于進一步加強和改善老年人殘疾人出行服務的實施意見》等法規政策為排查依據，對已開通運營的高速公路和普通國省干線公路服務區（含停車區）開展無障礙環境建設問題排查整改工作，通過實地檢查和體驗式排查，全面查找公路服務區無障礙環境建設中存在的短板和薄弱環節。具體排查內容包括新建服務區無障礙設施是否與主體工程同步設計、同步施工、同步投入使用，停車場、室外公共衛生間、綜合服務樓、餐廳、便利店等設施建設方面是否符合無障礙相關要求，無障礙通道、服務設施、標識、信息等運行服務方面是否符合無障礙相關法律法規和標準規范等兩大類12小項。針對排查中發現的問題，要求各地制定工作清單，分類組織整改，確保2021年3月20日前全部完成，對已完成整改事項，要求省級交通運輸主管部門組織開展“回頭看”，同時將根據排查中發現的設計和建設問題推進相關標準規范優化完善工作。

　　開展公路服務區無障礙環境建設問題排查整改工作，持續優化無障礙交通運輸服務的“硬設施”和“軟服務”，能夠進一步滿足殘疾人等特殊群體安全、便捷、舒適、溫馨的無障礙出行服務需要，同時對于其他公共服務領域無障礙環境建設和改造也具有重要的示范借鑒意義。