作為世界知名的旅游城市，杭州在殘障人員出行方面始終在努力。

　　12月3日是每年的國際殘疾人日，關愛幫扶殘疾人群體，以更大決心辦好亞運會和亞殘會，杭州走在全國前列。作為充滿著人文關懷、美德善行的和諧城市，杭州每年都要在此期間舉辦關愛殘疾人群體的系列活動，同時，作為2022年亞殘會舉辦地，杭州在加快無障礙設施建設、推動殘障人士更多參與社會活動方面，正進行著富有成效的探索和實踐。

　　8日上午10點，活動在宋城景區進行。浙江省殘疾人聯合會、杭州市文化廣電旅游局、杭州市旅行社行業協會、浙江旅游職業學院無障礙旅游研究所、宋城景區方代表及工作人員、杭州數十家旅行社從業人員、受邀參加活動的殘障人員及陪同家屬等共700多人參加此次活動。

　　省市殘聯有關負責人均肯定本次活動對旅游界無障礙環境建設的推動作用并到場祝賀。

　　活動支持單位浙江旅游職業學院無障礙旅游研究所所長黃寶輝，她就本次活動的創新特色和未來展望、推進殘障旅游的具體舉措與實踐成果做了闡釋與宣講。隨后，杭州市文化廣電旅游局巡視員劉宇峰講話，他表示，當前杭州正處于“后峰會、亞運會”的重要歷史時期，隨著全域旅游“人人參與、人人共享”的推進，為特殊需求的市民、游客提供標準、規范的“無障礙”旅游服務勢在必行。旅行社作為專業的旅游活動組織機構，理應承擔旅游惠民的責任，為更多的殘障游客做好出行服務。他要求在杭州市旅行社行業加大《殘障人員旅游服務規范》試點（示范）工作的推廣力度。劉宇峰指出，杭州無障礙旅游事業的推進，充分發揮了標準化技術指南和創新平臺的作用，未來應進一步讓無障礙旅游服務成為抓手明確、便于細化操作的工作系統，讓無障礙旅游服務成為條理清晰、科學規范的管理體系，從而探索2022年亞殘會背景下的無障礙旅游服務標準化“杭州模式”。他呼吁社會各界關心支持殘障游客出游，倡導殘障游客踐行文明旅游理念，融入精彩世界，展現自強精神。

　　隨后，殘障游客及家屬們欣賞了精彩的《映山紅》、《宋城千古情》演出。為方便聽障游客，宋城景區還專門請來了浙江特殊教育職業學院的手語專業教師，配合劇場燈光，用手語詮釋劇情。演出結束后殘障游客及其陪同家屬在導游的帶領下游覽宋城景區，他們洋溢著幸福的笑容，感受著宋城一天閱盡千年的歷史風景。

　　殘健共融，關愛特殊群體，杭州一直在努力。這場聲勢浩大的活動，既是杭州多年來助殘事業的一個縮影，也是杭州全力辦好亞運會和亞殘會的積極實踐。據專業人士介紹，推進無障礙旅游有利于體現杭州國際化特色，加快杭州旅游業無障礙環境建設，就是在加強亞殘運會的服務保障，這也是踐行黨中央"小康社會路上一個也不能少”的莊嚴承諾。而此次活動的順利舉辦，對杭州無障礙旅游服務這項公共服務的提升發展，建設“大美杭州”“大愛杭州”，起到了積極而又意義深遠的推進作用。