10月27日，阿里巴巴集團、高德地圖聯合在浙江省杭州市召開“全國無障礙導航上線30城”媒體溝通會，中國殘聯黨組成員、副理事長李東梅應邀出席溝通會并致辭。

李東梅在致辭中指出，阿里巴巴集團、高德地圖積極貫徹實施《無障礙環境建設法》，立足企業優勢，聚焦殘疾人急難愁盼，增強了殘疾人走出去的信心，維護了殘疾人出行的權利，是新科技成果在無障礙環境建設中的成功運用，充分體現了無障礙設施、信息和服務融合發展的理念。她期盼廣大企事業單位、社會組織、新聞媒體及社會各界積極履行法律賦予的職責，繼承和發揚中華民族扶弱濟困、守望相助的優良傳統，把平等對待作為最好的關愛，把促進自立作為最好的扶助，為殘疾人消除有形無形的障礙和歧視，共同營造理解、尊重、關心、幫助殘疾人的濃厚氛圍和良好環境，在中國式現代化進程中共同創造殘疾人更加幸福美好的生活。

在中國殘聯、浙江省殘聯支持、指導下，2022年11月，高德地圖聯合阿里公益研發上線了公益無障礙導航，在高德地圖上逐步完善無障礙設施的標識和無障礙出行路線導航功能，為殘疾人和有無障礙需求的其他社會成員提供了出行引導。截至目前，已覆蓋北京、上海、杭州等30座城市。

啟動儀式上，高德地圖、阿里巴巴公益、華夏時報還聯合發起了輪椅導航“愛心上報”志愿行動，倡議廣大網友共同參與無障礙環境建設。

中國殘聯維權部負責同志等陪同參加。