為進一步打造“城市有愛·生活無礙”的社會環境，4月17日，在杭州亞運進入倒計時146天，市無障礙領導小組辦公室、市城管局、市殘聯在蕭山區“你好廣場”亞運觀賽空間舉辦了“美麗杭州迎亞運”助盲行動暨無障礙環境建設公益活動。

據介紹，2021年底，已全面完成前期排查發現的8.2萬個存量無障礙問題整改；2022年，圍繞交通樞紐、亞運場館“最后一公里”、亞運保障官方賓館等重點保障區域，再排查、再整改，目前累計發現問題8500余個。

截至4月10日，已完成4700余個問題整改，整改率55.3%，剩余問題預計在5月底全面完成；建立和完善新建項目殘疾人代表體驗機制，累計開展體驗活動580余次，全市新（改、擴）建項目無障礙設施合格率不斷攀升。

2022年以來，“城市治理有獎舉報”平臺共收到涉及無障礙設施問題有效舉報177件，其中，公共廁所無障礙設施無法使用、破損問題5件；無障礙設施侵占或損壞172件，反映較多的問題為機動車、共享單車占用盲道,施工材料占壓盲道,亂設隔離墩,無障礙設施破損等，相關問題均第一時間轉交相關單位處置，截止目前已處理完成166件。

活動發布了主題倡議的同時，在現場，浙江螞蟻公益基金會、杭州華途數智科技有限公司、杭州老爸評測科技有限公司等社會企業，向杭州市殘疾人福利基金會捐助資金112萬元。這是《杭州市無障礙環境建設和管理辦法》于2021年10月1日起正式施行以來，第一次開展的無障礙環境建設專項捐助公益活動。

近年來，杭州市在信息無障礙環境建設方面，以“數字化”改革為契機，以創建“互聯網盲道”示范項目為抓手，作出了有益的探索。當天向6家單位的“互聯網盲道”示范項目進行了授牌，分別是：

1、杭州市民中心無障礙導航和信息交流系統，為聽障、視障、乘坐輪椅出行的人士以及其他弱勢群體，在行政辦事大廳，提供精準的、可感知的、個性化的無障礙室內導航服務；

2、螞蟻集團的支付寶APP，成為首批通過適老化及無障礙水平評測的APP，讓盲人朋友在網上也能購物、銷售；

3、富陽區無障礙一張圖綜合應用，在治理端，一張地圖直觀顯示各類無障礙設施總體情況，在服務端，建設無障礙導航平臺，一張地圖、兩種終端、三套系統有效解決殘障人士的出行困難；

4、臨安區第一人民醫院智能語音病歷，實現了視障人士通過掃碼便可以收聽病歷的語音播報，在全省推廣；

5、蕭山區無障礙衛生間語音提示及滯留報警系統，采用“數字關愛”技術，對公廁內設施布局會發出智能語音提醒，并對發生意外甚至昏迷無法自救等情況，主動提醒管理員協助施救；

6、杭州銀行APP，通過對手機銀行的無障礙化適配，盲人朋友在杭州銀行APP上，能夠獨立實現查詢、轉賬等各類業務操作。