【經驗交流】?黑龍江省殘聯黨組書記、理事長董濮：黑龍江省無障礙環境建設成果綜述
- 文章來源：
無障礙智庫
- 發布時間：2021.08.16
很榮幸這次會議能在黑龍江召開，感謝中國殘聯的厚愛，感謝各位專家學者的成果分享，這次會議的召開必將對我省無障礙環境建設高質量發展注入更前瞻的理念、起到更大的推動作用。在此我代表黑龍江省殘聯歡迎大家相聚在美麗的哈爾濱，對大家的到來表示衷心的感謝！近年來，在省委省政府的重視領導、中國殘聯的精心指導、和社會各界的共同參與下，我省無障礙環境建設水平不斷提升，全社會支持參與無障礙環境建設的氛圍不斷增強，殘疾人走出家門、融入社會、參與社會生活的環境明顯改善。黑龍江省委省政府堅決貫徹落實習近平總書記關于“殘疾人是一個特殊困難的群體，需要格外關心、格外關注”的指示精神，高度重視無障礙環境建設，堅持把無障礙環境建設作為民生大事來抓。主動對標對表國務院《無障礙環境建設條例》，將“全面推進無障礙環境建設”納入我省“十三五”加快殘疾人小康進程規劃，召開全省無障礙環境市縣村鎮創建工作推進會，及時開展無障礙設施建設工作標準化檢查驗收，確保“十三五”規劃目標的完成。在城市更新行動中，積極回應殘疾人新需要、新期盼，跟進出臺《關于全面推進城鎮老舊小區改造工作的實施意見》《黑龍江省特殊困難老年人家庭適老化改造實施方案》等涉及無障礙環境建設意見和方案。有效銜接中國殘聯“十四五”殘疾人保障和發展規劃，將無障礙環境建設納入龍江“十四五”綱要，進一步提出“加強發展信息無障礙，提升無障礙設施建設管理水平”、“普及公共基礎設施無障礙建設”。無障礙環境建設融入城鄉建設發展大局，讓城市因無障礙更有溫度、更具文明。殘聯組織充分發揮“代表、服務、管理”職能，做到在制定涉及無障礙設施，維護殘疾人權益的法律法規和公共政策時，主動建言；在相關條例實施后，主動跟進；在涉及歧視殘疾人權益和殘疾人事業重大問題決策時，主動發聲；在接辦人大代表、政協委員有關殘疾人事務的議案、提案、建議時，主動作為；在殘疾人合法權益受到侵害時，主動維護。指導基層殘聯建立無障礙環境建設督導員隊伍，成立無障礙環境建設促進會，以殘疾人切身體驗和感受，提高無障礙設施、信息和服務能力建設，強化對無障礙設施的監管和日常維護，加強與相關部門銜接反饋，鞏固無障礙環境建設成果。在中國殘聯的幫助下，哈爾濱市在全國副省級城市中率先出臺《哈爾濱市無障礙系統化專項規劃設計導則》和《哈爾濱市信息無障礙專項規劃設計導則》，將國家無障礙環境建設條例的原則要求，轉化為實際操作的技術方案。按照《導則》標準，大力開展哈爾濱市創建無障礙城市（2019-2021）三年行動，取得明顯成效。哈爾濱音樂公園的無障礙環境建設被呂世明副主席贊為“大美無障礙”。哈爾濱市兩個《導則》，正影響和帶動全省規范化、標準化、系統化開展無障礙環境建設工作。省殘聯積極推動建立部門參與、分工協作的工作新格局。與省住建廳、省農業農村廳聯合打造“愛得其所”殘疾人家庭無障礙改造服務品牌，為我省2萬余戶有需求的貧困殘疾人家庭實施無障礙改造，成為傳遞大愛、讓殘疾人生活更舒適、更便捷的宜居之所。與省通信部門聯合推進信息無障礙，為殘疾人提供更大折扣的資費優惠，減輕殘疾人通信資費負擔。與省鐵路檢察院聯合開展“無障礙建設專項監督行動”，建立健全日常聯系機制、聯合調查機制、聯合監督機制，推動鐵路旅客車站無障礙環境建設。黑龍江省督促健全鐵路旅客車站無障礙設施行政公益訴訟系列案，被最高檢和中國殘聯評為全國無障礙環境建設檢察公益訴訟十大典型案例之一。讓無障礙因檢察公益訴訟而更有保障、更具力量。組織社會各界廣泛參與有愛“無礙”--“我心中的無障礙”案例評選活動，培育無障礙文化，厚植無障礙文明基因，提升市民無障礙城市文化素養，形成人人關心關愛、共同參與無障礙環境建設的良好氛圍，呈現出一批受殘疾人群眾歡迎的精品案例。哈爾濱市“無障礙社區”通過語音導航導盲系統、無障礙電子地圖等點滴細節、暢享無礙生活，同時全市各主題公園已全部完成無障礙改造；齊齊哈爾、牡丹江、黑河等全省各市（地）通過建設無障礙安全通道、設置殘疾人專屬窗口等各種無障礙設施，為殘疾人提供全方位的無障礙服務；哈爾濱機場通過完善無障礙引導標識、無障礙電梯、緊急呼叫裝置，為旅客提供個性化無障礙服務；哈爾濱火車站推出“一問、二尋、三核、四聯、五引、六控、七幫、八交”重點旅客幫扶服務法；城市公交車安裝了電子顯示屏和語音報站提示系統；市區主要交叉街路口設置了殘疾人專用語音提示交通信號；銀行等金融系統設置殘疾人優先窗口和低位服務柜臺，為殘疾人提供“一對一”專屬服務，對行動不便的殘障人士等群體提供上門服務，共享便利金融服務，真正做到服務“零距離、無障礙”；推出“愛心傳遞、循環使用、共享輪椅”公益項目，這一項目的推出，得到全國4100多萬微博熱搜閱讀者的關注和好評。積極引導科技企業，全面深化互聯網、大數據、人工智能等新技術在無障礙環境領域的應用。哈爾濱億時代數碼科技開發有限公司推出“暢聽無礙”信息技術應用，室內輔助定位實現物理信息轉換為聽覺視覺。智能輔助，為聽障人群提供語音文字轉換、實時視頻字幕、在線手語翻譯服務，有效打破“數字鴻溝”；黑龍江衛視新聞聯播及各地時政類新聞節目增加手語輔助傳播，讓暢聽無障礙；省內圖書館設置視障閱覽室、盲文圖書角、手語電影、智能聽書機、陽光讀屏等，為殘疾人群眾提供學習知識、了解世界的便利；黑龍江省晟川信息科技有限公司推出“心語通”聽障溝通系統，實現殘疾人與普通人“我能看見你的聲音，你能聽到我的文字！”。充分發揮哈爾濱工業大學整合城鄉規劃學等諸多學科優勢資源，成立了“無障礙研究中心”。與哈工大密切協作、深入交流，充分發揮高效研究機構在無障礙領域的專業技術優勢，借勢、借力、借智，推動人工智能、自然語言理解、智能機器人、交通信息與控制等信息無障礙技術科研成果應用到無障礙領域，為新時代無障礙事業發展插上“智慧的翅膀”。讓無障礙因智能融入而更有品質、更具活力。“風勁好揚帆，奮發正當時”。雖然我省無障礙環境建設有些工作還處于初級階段，相信本屆“智能·無障礙”論壇在龍江的舉辦，必將為我省無障礙環境建設增智賦能，帶來新的機遇。我們將以此為契機，不斷拓寬工作思路、創新工作方法，把各位專家分享的成果轉化為為殘疾人群眾服務的現實需要，讓包括殘疾人在內的特殊群體提高生活品質、享受美好生活。讓龍江有愛，讓環境無礙。
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